深圳北站“五一”假期客流再创历史新高

本报讯（龙华新闻记者 王雪敏 通讯员 郭成海 岳千琳/文 记者 蔡维泽/图）记者从深圳铁路获悉，自4月29日起至5月6日止，为期8天的2025年“五一”假期运输任务收官。据统计，4月29日起至5月6日，深圳铁路累计到发旅客614万人次，同比增幅19.9%。其中，发送旅客322万人次、到达旅客292万人次。深圳北站累计到发旅客418.4万人次，同比增幅20%。其中，发送旅客217.5万人次、到达旅客200.9万人次。

民治志愿者服务北站暖心故事多

本报讯（龙华新闻记者 王雪敏 通讯员 汤德财 裴梦梦）“五一”假期，深圳北站迎来客流高峰。为保障旅客出行顺畅，民治街道在“五一”期间组织2400余人次志愿者，在深圳北站枢纽重点区域开展志愿服务，总服务时长超过8400小时。

在这些忙碌的身影中，一个个温暖故事悄然上演。在深圳北站西广场汽车客运站网约车B区，两名志愿者发现一名土耳其游客因语言不通，无法与网约车司机确认上车点。志愿者用英语主动询问后，接过电话与司机沟通，并将游客顺利送上车。临走时，外国游客用生涩的中文连连道谢。

民乐退役军人投身北站志愿服务

本报讯（龙华新闻记者 王雪敏 通讯员 潘嘉城 林超仪）5月6日，民乐社区退役军人服务站组织退役军人红星志愿者投身北站高铁志愿服务，让广大旅客更加安心、暖心。6名退役军人红星志愿者参与此次行动，累计服务时长3.5小时，服务旅客达400余人。

在安检关口、出入口、候车大厅等地，退役军人红星志愿者忙碌的身影成为一道亮丽风景线。他们提供购票咨询、乘车引导、秩序维护、搬运行李等服务，助力旅客便捷出行。

观澜街道开展防汛巡查

本报讯（龙华新闻记者 吴春华 通讯员 舒灵昕）近期，深圳进入强对流天气多发期，观澜街道积极行动，组织各部门各社区工作人员、网格员深入一线开展防汛巡查，将隐患排查与民生服务紧密结合，用实际行动筑牢汛期安全防线。

在桂香社区，工作人员逐户走访低矮、老旧房屋住户，每到一户便仔细查看厨房墙角、窗台边缘是否有渗水痕迹。“阿姨，这几天下暴雨，您注意关好窗，有问题可以打这个电话。”工作人员一边递上印有社区防汛值班电话的卡片，一边翻开防汛宣传折页，面对面讲解“雨天用电安全”“低洼地带避险”等知识。沿街巡查中，工作人员对商户开展“敲门行动”，不仅检查门前排水口是否被杂物堵塞，还主动帮忙清理堆积的纸箱、塑料袋等。“老板，您这灭火器要放在显眼处，下雨天记得每天查看排水情况，有问题随时喊我们。”在观澜沿街商铺，网格员一边记录商户反馈的问题，一边提醒商户落实“门前三包”防汛责任。

牛湖社区筑牢汛期安全防线

本报讯（龙华新闻记者 吴春华 通讯员 童硕）近日，观澜街道牛湖社区迅速行动，紧盯重点区域、重点人群和关键环节，全面开展汛期安全隐患排查整治行动，织密防汛“安全网”。

该社区工作人员深入辖区老旧房屋、建筑工地、边坡挡墙、河道沟渠、低洼易涝点等区域开展“地毯式”巡查，重点检查排水设施是否畅通、防洪沙袋是否完备、危险边坡是否牢固等情况。针对巡查中发现的排水口堵塞、井盖破损等问题，现场清理杂物、设置警示标识，并上报责任单位立即整改。同时，深入出租屋、“三小”场所排查安全隐患，督促商户和居民做好电器设备防护，防止漏电触电事故发生。